Nuevamente
la alcaldesa Tere Jiménez es merecedora de un reconocimiento y su
administración se convierte en la primera en la historia de nuestro
municipio en recibir el premio “Las más innovadoras” por la estrategia
AgsClick mediante la cual se han implementado novedosos servicios
digitales que permiten atender a la ciudadanía con mayor eficiencia,
facilidad y rapidez.
Tere
Jiménez recibió el galardón en la categoría de Instituciones Públicas
Municipales, en el marco del festival de innovación más grande del año
“IT Masters CON”, efectuado por IT Master Mag de Netmedia en la Expo
Santa Fe de la Ciudad de México y que premia también a empresas e
instituciones públicas federales y estatales y en donde los
Ayuntamientos de Aguascalientes y de Tlajomulco (Jalisco) fueron los
únicos en alcanzar esta distinción.
La
alcaldesa manifestó que vivimos tiempos modernos y de vanguardia y en
este sentido dijo estar orgullosa de hacer uso de las tecnologías de la
información para ayudar y dar mejores servicios a la población de todas
las edades. Señaló que uno de los objetivos de su administración ha sido
la utilización de la tecnología en beneficio de la población.
Conjuntamente
con el Coordinador de Gobierno Digital del Municipio, Ramiro Pedroza
Márquez, la alcaldesa Tere Jiménez destacó la App “Hagamos Equipo”, a la
cual se puede acceder a través del portal www.ags.gob.mx
o descargarse en el celular, y en donde se encuentra el Botón Rojo para
pedir apoyo de Seguridad Pública en caso de alguna situación de peligro
o hacer otros reportes de los diferentes servicios municipales,
canalizados a la dependencia correspondiente para su atención; así como
el Botón Naranja “Mujeres Seguras”.
Otro
exitoso programa es la atención ciudadana a través del número de
WhatsApp 449 273 4040 y de la línea 072 que están disponibles las 24
horas del día todo el año, en los cuales se reciben reportes de poda de
árboles, bacheo, limpia y aseo, alumbrado público, semáforos, etcétera, y
se brinda información sobre programas y trámites.
Asimismo,
para acercar los servicios digitales a toda la población, especialmente
a los sectores de escasos recursos, se colocaron en parques y plazas
públicas 50 puntos de internet gratuito que permiten a niños y jóvenes
consultar datos y hacer sus tareas rápidamente, además de que las
personas pueden realizar trámites sin tener que trasladarse a las
dependencias.
Cada
punto tiene un alcance de 100 a 150 metros a la redonda, en donde
pueden conectarse entre 40 y 50 dispositivos simultáneamente. Además los
niños y jóvenes están protegidos de contenidos inadecuados.
Otra
de las innovaciones del Municipio de Aguascalientes es que ahora la
ciudadanía no solo puede hacer trámites y sus pagos por internet, sino
que obtiene su comprobante o factura al mismo tiempo, ahorrándose
traslados. Esta novedosa herramienta incrementó al 100 por ciento el
pago de contribuciones en línea.
La
tecnología digital se ha empleado también para que el trabajo del
Ayuntamiento de Aguascalientes se realice de forma más transparente. El
sistema cumple con los lineamientos de la Ley General de Contabilidad y
además reduce los tiempos de respuesta a la ciudadanía y los
requerimientos que se hagan de información contable, financiera y de
desarrollo urbano.
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